Posledna aktualizacia: Januar 2026
1. Uvod
JAO S.R.O ("my", "nas", "nase") sa zavazuje chranit vase sukromie. Tieto Zasady ochrany osobnych udajov vysvetluju, ako zhromazdujeme, pouzivame, zverejnujeme a chranime vase osobne informacie pri navsteve nasej webovej stranky alebo vyuzivani nasich sluzieb.
Dodrzujeme Vseobecne nariadenie o ochrane osobnych udajov (GDPR) a prislusne slovenske zakony o ochrane udajov.
2. Prevadzkovatel Udajov
Prevadzkovatelom zodpovednym za vase osobne udaje je:
JAO S.R.O
Stará Vajnorská 3338/17, 831 04 Bratislava, Slovensko
Email: [email protected]
Telefon: +421 940 565 542
3. Informacie, ktore Zhromazdujeme
3.1 Osobne Informacie
Mozeme zhromazdovat nasledujuce osobne informacie:
- Meno a priezvisko
- E-mailova adresa
- Telefonny cislo
- Platobne informacie (bezpecne spracovavane nasim poskytovatelom platieb)
- Preferencie a historia rezervacii
- Dietne poziadavky a alergie
3.2 Automaticky Zhromazdovane Informacie
Pri navsteve nasej webovej stranky mozeme automaticky zhromazdovat:
- IP adresu
- Typ a verziu prehliadaca
- Informacie o zariadeni
- Navstivene stranky a straveny cas
- Odkazujucu webovu stranku
4. Ako Pouzivame Vase Informacie
Vase osobne informacie pouzivame na nasledujuce ucely:
- Spracovanie a sprava rezervacii
- Spracovanie platieb
- Komunikacia o vasej rezervacii
- Zlepsovanie nasich sluzieb a webovej stranky
- Zasielanie propagacnych oznameni (s vasim suhlasom)
- Plnenie pravnych povinnosti
- Ochrana nasich prav a prevencia podvodov
5. Pravny Zaklad pre Spracovanie
Vase osobne udaje spracuvavame na zaklade nasledujucich pravnych dovodov:
- Zmluva: Spracovanie potrebne na plnenie zmluvy (rezervacie)
- Suhlas: Kde ste dali vyslovny suhlas (marketingove komunikacie)
- Opravneny Zaujem: Na zlepsenie nasich sluzieb a bezpecnosti webovej stranky
- Pravna Povinnost: Na dodrzanie prislusnych zakonov a predpisov
6. Zdielanie Udajov
Vase osobne informacie mozeme zdielat s:
- Spracovatelia Platieb: Airwallex pre bezpecne spracovanie platieb
- Poskytovatelia Sluzieb: Tretie strany, ktore nam pomahaju prevadzkovat nasu webovu stranku a sluzby
- Pravne Organy: Ked to vyzaduje zakon alebo na ochranu nasich prav
Vase osobne informacie nepredavame tretim stranam.
7. Medzinarodne Prenosy Udajov
Vase osobne udaje mozu byt prenesene a spracovavane v krajinach mimo Europskeho hospodarskem priestoru (EHP). Ked k tomu dojde, zabezpecujeme primerene zarucky, ako su Standardne zmluvne dolozky schvalene Europskou komisiou.
8. Uchovavanie Udajov
Vase osobne udaje uchovavame len tak dlho, ako je potrebne na splnenie ucelov, na ktore boli zhromazdene:
- Udaje o rezervaciach: 3 roky po poslednej navsteve
- Platobne zaznamy: Podla poziadaviek danovych a uctovnych zakonov (zvycajne 10 rokov)
- Marketingove preferencie: Kym neodvolate suhlas
9. Vase Prava
Podla GDPR mate nasledujuce prava:
- Pravo na Pristup: Poziadajte o kopiu vasich osobnych udajov
- Pravo na Opravu: Poziadajte o opravu nepresnych udajov
- Pravo na Vymazanie: Poziadajte o vymazanie vasich osobnych udajov
- Pravo na Obmedzenie Spracovania: Poziadajte o obmedzenie spracovania udajov
- Pravo na Prenosnost Udajov: Prijmite vase udaje v prenosnom formate
- Pravo Namietat: Namietajte proti spracovaniu zalozenemu na opravnenych zaujmoch
- Pravo Odvolat Suhlas: Kedykolvek odvolajte suhlas
Na uplatnenie tychto prav nas prosim kontaktujte na [email protected].
10. Cookies
Nasa webova stranka pouziva cookies na zlepsenie vaseho zazitku z prehliadania. Cookies su male textove subory ulozene vo vasom zariadeni. Pouzivame:
- Nevyhnutne Cookies: Potrebne na funkcnost webovej stranky
- Analyticke Cookies: Na pochopenie, ako navstevnici pouzivaju nasu webovu stranku
- Cookies Preferencii: Na zapamätanie vasich nastaveni a preferencii
Preferencie cookies mozete spravovat prostrednictvom nastaveni prehliadaca.
11. Bezpecnost
Implementujeme primerene technicke a organizacne opatrenia na ochranu vasich osobnych udajov pred neopravnenym pristupom, zmenou, zverejnenim alebo zniecenim. Tieto opatrenia zahrnaju:
- SSL/TLS sifrovanie pre prenos udajov
- Bezpecne spracovanie platieb cez certifikovanych poskytovatelov
- Pravidelne bezpecnostne hodnotenia
- Kontroly pristupu a autentifikacia
12. Sukromie Deti
Nase sluzby nie su urcene osobam mladsim ako 16 rokov. Vedome nezhromazdujeme osobne informacie od deti. Ak sa domnievate, ze sme zhromazdili informacie od dietata, prosim, okamzite nas kontaktujte.
13. Zmeny Tychto Zasad
Tieto Zasady ochrany osobnych udajov mozeme priebezne aktualizovat. O akychkolvek zmenach vas budeme informovat zverejnenim novych zasad na tejto stranke a aktualizaciou datumu "Posledna aktualizacia".
14. Staznosti
Ak mate obavy o tom, ako nakladame s vasimi osobnymi udajmi, mate pravo podat staznost na Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky:
Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
Hranicna 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk
15. Kontaktujte Nas
V pripade otazok tykajucich sa tychto Zasad ochrany osobnych udajov alebo vasich osobnych udajov nas prosim kontaktujte:
Email: [email protected]
Telefon: +421 940 565 542
Adresa: Stará Vajnorská 3338/17, 831 04 Bratislava, Slovensko